คำถามที่พบบ่อย

สามารถมาเช็คอินก่อนเวลาได้หรือไม่?
ขออภัย ไม่สามารถรับเช็คอินก่อนเวลาได้ เช็คอินได้ตั้งแต่ 15:00 (จนถึง 23:30)
สามารถฝากสัมภาระไว้ก่อนเวลาเช็คอินได้หรือไม่?
ได้ แต่อาจไม่มีพนักงานอยู่ กรุณาแจ้งเวลาให้ทางเราทราบล่วงหน้า
นอกจากนี้ยังมีตู้ล็อคเกอร์ฝากของแบบหยอดเหรียญขนาดใหญ่ที่สถานีขนส่งฮิรายุ
สามารถใช้อินเทอร์เน็ตในห้องพักได้หรือไม่?
ได้ มีบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายฟรี รหัสผ่านจะถูกส่งถึงลูกค้าทางอีเมลพร้อมกับรหัส PIN ในขณะที่ทำการจอง และหนึ่งวันก่อนการเข้าพักของลูกค้า มีคู่มือการใช้อินเทอร์เน็ตในห้องพัก อย่างไรก็ตาม อาจมีการเชื่อมต่อยากขณะที่มีคนใช้อินเตอร์เน็ตเยอะ
ต้องจองห้องอาบน้ำส่วนตัวหรือไม่?
ไม่ต้องจอง หากว่าง สามารถใช้บริการได้หลาย ๆ ครั้งโดยล็อคกุญแจจากข้างใน ห้องอาบน้ำมีทั้งหมด 3 ที่ บางช่วงเวลาที่มีคนเข้าใช้บริการเยอะอาจต้องรอคิว แนะนำให้อาบน้ำตอนมาถึงหรือเวลาดึก ๆ ก่อนนอนหรือเวลาเช้า ๆ ซึ่งเป็นเวลาที่คนใช้บริการน้อย
โปรดทราบว่าไม่มีฝักบัวในออนเซ็นกลางแจ้งเนื่องจากเสี่ยงต่อการแข็งตัวของน้ำ กรุณาใช้ฝักบัวห้องอาบน้ำในตึก
มีเครื่องซักผ้าแบบหยอดเหรียญหรือไม่?
กรุณาใช้เครื่องซักผ้าแบบหยอดเหรียญที่อยู่บริเวณ ชั้น 1 ในโรงแรม ฮิรายุ โนะ โมริ เดินเพียง 1 นาที (เวลาให้บริการ 8:00 - 22:00)
สำหรับลูกค้าที่เช่าทั้งหลัง มีเครื่องซักผ้าแบบยอดเหรียญในตึก
มีร้านอาหารใกล้ ๆ ไหม?
มีร้านอาหาร 5 - 6 ร้าน ใช้เวลาเดินเพียง 5 นาที
มีซุปเปอร์มาร์เก็ตอยู่ใกล้ ๆ หรือไม่?
ไม่มีในบริเวณใกล้เคียง ใช้เวลาประมาณ 15 นาทีโดยรถยนต์ไปยังซุปเปอร์มาร์เก็ตที่อยู่ใกล้ที่สุด แนะนำให้ลูกค้าแวะซื้อระหว่างทางที่มา
มีไมโครเวฟไหม?
มี อยู่ในห้องนั่งเล่น สามารถใช้บริการได้
มีตู้เย็นในห้องพักไหม?
มี อยู่ในทุกห้องพัก
สามารถใช้พื้นที่บาร์บีคิวได้หรือไม่?
มีพื้นที่ทำบาร์บีคิวข้างอาคารและซุ้มบาร์บีคิวในสวน กรุณาจองล่วงหน้า
มีเก้าอี้ 6 ตัวและโต๊ะ 1 ตัว ใช้ได้ฟรี
มีเตาบาร์บีคิวสำหรับ 7 คน 1 ตัว ค่าเช่า 3,000 เยน
เตาแก๊สกระป๋อง (โรบาตะไทโช) 2 เตา ค่าเช่า 2,000 เยน
แก๊สกระป๋อง 300 เยน
จะต้องคัดแยกขยะ ถุงขยะใบละ 1,000 เยน
กรุณานำวัตถุดิบอาหารและถ่านมาเอง และกรุณาทำความสะอาดและจัดเก็บให้เป็นระเบียบหลังการใช้บริการ